아동 성적 학대 및 착취 콘텐츠
무관용 정책

아동 성적 학대 자료(CSAM) — 만 18세 미만이 등장하는 모든 성적 콘텐츠.

아동을 대상으로 한 그루밍(grooming), 성적 대화, 만남 시도 (라운지 / DM / 코멘트 어디서든).

가상/생성형 AI 로 만든 미성년자 성적 묘사도 동일하게 금지.

아동 인신매매, 성착취 알선/광고 정보의 게시 또는 전송.

업로드 이미지 자동 검수 — 게임 캠페인 / 라운지 게시글 이미지는 AI 모더레이션 통과 후 24시간 내 사람 검수.

텍스트 분류기 — 라운지 글 / 코멘트의 그루밍 / 욕설 / 스팸 패턴 자동 검출.

이미지 해시 매칭 — NCMEC PhotoDNA / Google CSAI Match 호환 hash 비교 (운영 단계 통합).

관리자 대시보드 — 신고 큐 SLA 24시간, 위반 콘텐츠 즉시 삭제 + 작성자 계정 정지.

라운지 게시글 우상단 “🚩 신고” 버튼 (3-tap 이내 도달).

“아동 성적 학대 / 학대” 사유 선택 시 → 최우선 처리 큐 인입, SLA 12시간.

신고 즉시 가해자 계정 임시 정지 + 운영팀 검토 진행.

허위 신고 반복 시 신고자도 제재 (악용 차단).

앱 외 추가 신고 채널: 아래 6 항 이메일 또는 외부 보고 채널 (5 항).

모든 사용자는 다른 사용자 / 게시글을 신고할 수 있고, 신고된 콘텐츠는 검토 완료 시까지 즉시 비공개됩니다.

본인 계정의 모든 라운지 글 / 활동 데이터는 앱 “프로필 → 회원탈퇴” 메뉴에서 30일 내 영구 삭제 요청 가능.

웹에서도 동일하게 plynke.com/account/delete에서 삭제 요청 가능 (Google Play 정책 준수).

CSAE 위반이 확인되면 24시간 내 다음 기관에 자료 보존 + 보고합니다:

• 🇰🇷 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr · 국번없이 112 / 182
• 🇰🇷 방송통신심의위원회 (KCSC) — kocsc.or.kr · 불법·유해 정보 신고
• 🇰🇷 여성가족부 디지털성범죄피해자지원센터 — d4u.stop.or.kr · 24시간 상담 1366
• 🌐 NCMEC CyberTipline (미국 실종·착취아동센터) — report.cybertip.org · 글로벌 CSAM 신고
• 🌐 INHOPE (국제 핫라인 네트워크) — inhope.org

아동 안전 책임자: Plynke 운영팀 (Trust & Safety Lead)

이메일: safety@plynke.com (24시간 모니터링, 영업일 4시간 내 응답)

긴급 CSAE 신고 전용: csae@plynke.com

법적 데이터 요청 (수사기관/법원): legal@plynke.com

CSAE 신고된 콘텐츠 + 가해자 계정 데이터는 최소 90일 보존 (수사 협조 목적).

법원 영장 / 수사기관 정식 요청 시 즉시 자료 제공 (KISA 가이드라인 준수).

가해자 IP, 디바이스 식별자, 가입 정보, 결제 내역, 라운지 글 / 코멘트 모두 보존.

Plynke 사용 중 미성년자 대상 부적절한 접근을 발견하면 즉시 신고해주세요. 대화 멈추고, 신고 후 운영팀 검토를 기다려주세요.

CSAM 콘텐츠를 발견했다면 다운로드/공유 절대 금지. 즉시 신고 후 운영팀 처리를 기다려주세요 (자료를 갖고 있는 것 자체가 형법 위반입니다).

만 13세 미만의 사용자는 보호자 동의 없이 Plynke 를 사용할 수 없으며, 만 14세 미만은 가입이 차단됩니다.